Legal · § 356a BGB

Desistir del contrato

Versión: 2026-09-20

Versión en español para quienes viven en Alemania, Austria o Suiza y prefieren leer en español. Todas las versiones lingüísticas de este documento tienen el mismo contenido; el texto alemán es el texto original.

Aquí desistes de tu contrato de WhispaWave directamente en línea: sin iniciar sesión y sin necesidad de justificación. Esta página es la función de desistimiento conforme al § 356a del Código Civil alemán (BGB).

Rellena el formulario y haz clic en «confirmar desistimiento». Recibirás de inmediato una confirmación con la fecha y la hora de recepción en esta página y, además, por correo electrónico.

Tu desistimiento se dirige a: WhispaWave UG (haftungsbeschränkt), Amsterdamer Weg 7, 44269 Dortmund, Alemania.

La dirección de correo electrónico con la que está registrada tu cuenta de WhispaWave. Así asignamos el desistimiento a tu contrato y te enviamos el acuse de recibo.

¿De qué contrato quieres desistir?

La fecha de tu pedido, si la tienes a mano. Sin fecha tramitamos el desistimiento exactamente igual.

No es obligatorio. No tienes que indicar ningún motivo.

Usamos tus datos solo para tramitar el desistimiento. Encontrarás los detalles en la Política de privacidad.

Bueno saberlo

  • También puedes desistir del contrato por correo electrónico a widerruf@whispawave.de, por ejemplo con el modelo de formulario de desistimiento de la información sobre el desistimiento.
  • El plazo de desistimiento es de 14 días naturales desde la celebración del contrato. Para cumplir el plazo basta con que envíes el desistimiento antes de que venza.
  • ¿No quieres desistir de tu suscripción, sino terminarla al final de su duración? Entonces utiliza Cancelar la suscripción.
  • ¿Has comprado la suscripción en la aplicación para iPhone a través del App Store? En el App Store alemán y en el austriaco también puedes declarar el desistimiento directamente ante Apple: en tu cuenta de Apple, en «Historial de compras» (en Austria, en alemán, «Einkaufsverlauf»), con «Desistir de la transacción». La devolución de los pagos realizados a Apple se tramita en todo caso a través de Apple; nosotros te ayudamos con ello (apartado 23 de las Condiciones de servicio).
  • Cómo tratamos tus datos se explica en la Política de privacidad.