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WhispaWave

Legal · § 312g BGB

Widerrufsbelehrung

Stand: 2026-10-04

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns — WhispaWave UG (haftungsbeschränkt), Amsterdamer Weg 7, 44269 Dortmund, E-Mail: widerruf@whispawave.de — mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Du kannst dein Widerrufsrecht auch online unter https://whispawave.de/widerrufen ausüben. Wenn du diese Online-Funktion nutzt, übermitteln wir dir auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Vertrag hier widerrufen

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern mit dir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Besondere Hinweise (vorzeitiger Beginn der Leistung, Wertersatz)

  • Sofortiger Beginn auf dein Verlangen: WhispaWave stellt dir die Bezahlfunktionen unmittelbar nach dem Kauf bereit. Bei einer Bestellung über unsere Website bitten wir dich im Bestellvorgang deshalb um dein ausdrückliches Verlangen, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistung beginnen, und um deine Bestätigung deiner Kenntnis, dass du uns bei einem Widerruf einen anteiligen Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung zahlen musst (§ 357a Abs. 2 BGB — Berechnung wie unter „Folgen des Widerrufs" beschrieben).
  • Dein Widerrufsrecht bleibt bestehen: Auch wenn wir auf dein Verlangen sofort mit der Leistung beginnen, kannst du den Vertrag innerhalb der 14-tägigen Frist widerrufen. Es erlischt nicht durch den Beginn der Nutzung.
  • Kostenloser Pro-Test-Zeitraum (ohne Zahlungsmethode): Dieser Test-Zeitraum ist unentgeltlich und wandelt sich nicht automatisch in ein Abo; das Widerrufsrecht betrifft erst den späteren Abschluss des kostenpflichtigen Abos.
  • Team-Test-Zeitraum (mit hinterlegter Zahlungsmethode): Der Vertrag über das kostenpflichtige Team-Abo kommt bereits mit der Team-Erstellung zustande; die erste Belastung erfolgt erst nach Ablauf des Test-Zeitraums. Deine 14-tägige Widerrufsfrist beginnt deshalb schon mit dem Tag des Vertragsschlusses (der Team-Erstellung) — nicht erst mit der ersten Abbuchung. Kündigst du das Team oder löst du es vor Ablauf des Test-Zeitraums auf, entsteht keine Zahlungspflicht.
  • Empfehlungsprogramm: Widerrufst du als geworbene Person fristgerecht, wird eine der werbenden Person dafür gewährte Prämie zurückgebucht (Einzelheiten in den Teilnahmebedingungen des Empfehlungsprogramms).
  • Käufe im App Store (iPhone-App): Abos, die du in der iPhone-App abschließt, verkauft dir Apple Distribution International Ltd. (Irland) im eigenen Namen und für unsere Rechnung. Im deutschen und im österreichischen App Store kannst du den Widerruf eines solchen Kaufs nach den Bedingungen von Apple bei Apple erklären — zum Beispiel in deinem Apple-Account unter „Kaufhistorie" (in Österreich „Einkaufsverlauf") mit „Transaktion widerrufen" — oder uns gegenüber. Die Bedingungen von Apple für den Schweizer App Store sehen kein Widerrufsrecht vor. Die Erstattung von Zahlungen, die du an Apple geleistet hast, läuft über Apple; wir helfen dir dabei. Einzelheiten in Ziffer 23 der AGB.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: WhispaWave UG (haftungsbeschränkt), Amsterdamer Weg 7, 44269 Dortmund, E-Mail: widerruf@whispawave.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ____________________

— Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________
— Name des/der Verbraucher(s): ____________________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
— Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.